lg컨텐츠이용료현금화 진행 네 걸음

진행할 금액부터 말씀하시면 됩니다. 그다음에 당신의U+ 앱에서 본 남은 한도를 한 줄만 붙여 주세요. 이 두 줄이면 답이 바로 돌아옵니다. 사정을 길게 설명하지 않으셔도 괜찮아요.

여기에 한 번에 할지 나눠서 할지까지 말씀해 주시면 더 빠릅니다. 세 줄이 모이면 실수령액이 한 번에 나와요. 무슨 말부터 해야 할지 막막하시면 얼마가 필요하다고만 하셔도 됩니다. 나머지는 하나씩 여쭤보며 채워 드릴게요. 처음이라 어색해하시는 분이 많지만 상담은 3분이면 끝납니다. 숫자만 듣고 끊으셔도 괜찮아요. 상담이 끝나면 결제 순서를 카카오톡으로 한 번 더 보내 드려요. 처음 하시는 분이 대부분이라 순서대로 여쭤봅니다.

보통 10~30분, 결제 확인 후 3분이면 입금돼요. 첫 상담에서 실수령액을 듣는 데 3분이면 돼요. 그다음 안내대로 결제하시면 확인이 이어집니다. 계좌로 돈이 들어오면 그걸로 마무리예요.

다만 걸리는 시간은 회선 상태에 따라 조금씩 달라집니다. 결제가 막혀 있으면 그만큼 늦어져요. 미납이 있거나 기기를 바꾼 직후에도 한 박자 쉬어 갑니다. 그래서 첫 상담에서 언제쯤 들어오는지 꼭 물어보세요. 대강의 시간을 들어 두시면 기다리는 마음이 한결 편합니다. 늦어지는 일이 생기면 먼저 말씀드려요. 밤이나 주말에도 24시간 같은 순서로 진행됩니다. 달라지는 대목이 생기면 바로 안내합니다.

안내드린 순서대로 휴대폰에서 하시면 됩니다. 앱을 따로 설치할 필요는 없어요. 결제창에서 통신사 결제를 고르고 본인 인증만 하시면 됩니다. 이 정도면 첫 상담에서 다음 걸음으로 넘어갑니다.

회선 상태에 따라 한 번 더 확인할 자리가 있을 때가 있습니다. 그럴 때는 상담에서 무엇을 봐야 하는지 미리 말씀드려요. 나중에 하나씩 다시 여쭈면 시간이 밀리니까요. 그래서 첫 상담에서 순서를 한 번에 물어보시는 편이 좋습니다. 무엇을 누르면 되는지 들어 두시면 몇 분 안에 정리됩니다. 화면을 찍어 보내 주셔도 되니 크게 번거롭지 않아요. 휴대폰은 손에 두고 계셔야 하니 미리 챙겨 두세요. 결제가 확인되면 다음 걸음은 금방 넘어갑니다.

실수령액을 듣고 하시겠다고 정한 다음이에요. 먼저 조건을 다 들으시고 진행을 정하신 다음이에요. 그때 어느 계좌로 받으실지 물어봅니다. 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있어요.

계좌를 미리 말씀해 주셔도 됩니다. 다만 조건을 듣기도 전에 계좌부터 요구하는 곳이라면 한 번 더 생각해 보세요. 순서는 조건이 먼저고 계좌가 나중입니다. 저희도 그 순서로 여쭙니다. 계좌 번호는 상담에서 한 번 더 읽어 드리며 맞는지 같이 봅니다. 숫자 하나가 틀리면 돈이 엉뚱한 데로 가니까요. 보내 드린 뒤에는 바로 카카오톡으로 알려드립니다. 계좌가 여러 개면 자주 쓰시는 쪽으로 골라 두세요. 잔액을 바로 볼 수 있는 계좌가 편합니다.

보내 드린 뒤에 바로 카카오톡으로 알려드립니다. 금액과 보낸 시각이 같이 적혀 있어요. 그 메시지를 받으시면 계좌 앱을 열어 들어온 금액을 맞춰 보세요. 숫자가 같으면 그걸로 끝입니다.

은행에 따라 화면에 뜨는 데 한두 박자 걸리기도 합니다. 앱을 닫았다 다시 열면 대개 보여요. 그래도 안 보이시면 바로 말씀해 주세요. 어느 계좌로 언제 보냈는지 다시 짚어 드립니다. 금액이 말씀드린 숫자와 다르면 그 자리에서 까닭을 설명드려요. 확인이 끝날 때까지 연락을 이어 가니 혼자 기다리실 일은 없습니다. 나눠서 진행한 경우에도 몫마다 따로 안내해요. 받으신 메시지는 지우지 말고 남겨 두시면 좋습니다. 확인이 안 되시면 전화나 카카오톡으로 바로 알려 주세요.